политика конфиденциальности

• Информация, которую вы нам предоставляете: вы можете предоставить нам информацию о себе, если вы зарегистрируете учетную запись на нашем веб-сайте, разместите заказ на продукты, заполните любые онлайн-формы (такие как регистрационные формы, конкурсы, опросы или просмотрев продукты, которые вы заказали), подписывайтесь на получение наших информационных бюллетеней и специальных предложений, участвуйте в конкурсах или рекламных акциях, участвуйте в функциях социальных сетей или в нашем сообществе красоты на нашем веб-сайте или переписывайтесь с нами (по электронной почте, телефону, через приложения для обмена мгновенными сообщениями, социальные сети или в противном случае).

В зависимости от того, что вы предоставляете, эта информация может включать ваше имя, адрес или местонахождение, номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, информацию о покупке, покупательские предпочтения, отзывы, изображения и финансовую информацию (включая данные вашей кредитной или дебетовой карты, хотя мы не держим их, это делают наши платежные системы).

Если вы зарегистрируете учетную запись на веб-сайте или в сообществе 1LINE.CLUB, вы можете предоставить нам свою фотографию и псевдоним. Из своей учетной записи 1LINE.CLUB вы также можете пригласить своих друзей делать покупки на нашем сайте и в Telegram (в том числе по электронной почте, через Facebook или Twitter). Несмотря на то, что мы сообщаем им, что получили их данные от вас, убедитесь, что у вас есть разрешение вашего друга, прежде чем делиться с нами его контактными данными, и пересылайте электронные письма только тем людям, которые, как вы знаете, были бы рады их получить.

• Информация, которую мы получаем из других учетных записей или источников: мы можем получать информацию о вас из других источников, например, из других ваших учетных записей (например, когда вы используете свой Apple ID или Google Sign In для входа на наш веб-сайт) или других веб-сайтов, включая брокеры данных, наши партнеры, поставщики социальных сетей, такие как Facebook и Twitter, рекламные сети и партнеры по аналитике, а также поставщики услуг оплаты и доставки.

Выполняя вход в наши мобильные приложения через Apple, Google, Facebook или Twitter или связывая свою учетную запись 1LINE.CLUB на нашем веб-сайте со своими учетными записями Apple, Google, Facebook или Twitter, вы даете нам разрешение на получение определенной информации и контента из этих учетных записей. . Конкретные типы информации, которую мы можем получить, зависят от ваших настроек для этой учетной записи или веб-сайта и будут регулироваться их политикой конфиденциальности. Мы дополняем данные, которые вы нам предоставляете, данными из служб добавления данных, таких как общедоступные данные или данные социальных сетей, чтобы лучше обслуживать вас контентом или рекламными акциями. Мы добавим эти данные к нашей существующей учетной записи клиента, чтобы лучше понять интересы клиентов и предоставить более актуальные рекомендации по продуктам и рекламу, повысить безопасность наших клиентов при использовании нашего веб-сайта и соблюдать наши юридические обязательства, такие как законы о санкциях. Эта информация может включать размер домохозяйства, доход домохозяйства или профессию. Эта информация может быть связана с вашей личной информацией, такой как имя, адрес электронной почты, адрес, физический адрес или номер телефона.

Вы можете увидеть более подробную информацию о третьих сторонах, которых мы используем, в разделе 5.

• Информация, которую наши ИТ-системы собирают о вас: каждый раз, когда вы посещаете веб-сайт, определенная информация будет создаваться и автоматически записываться нашими ИТ-системами. Эта информация включает:

Файлы cookie: вы можете увидеть более подробную информацию о файлах cookie в разделе 7, но эти небольшие текстовые файлы могут помочь вам улучшить работу с веб-сайтом и упростить взаимодействие с нами. Это может включать в себя сохранение вашего местоположения или языковых настроек, чтобы вам не приходилось повторно вводить информацию при возвращении, или обеспечение того, чтобы товары, которые вы хотите заказать, не исчезали при переходе между страницами на нашем веб-сайте. Мы также используем файлы cookie, чтобы предоставлять вам персонализированную рекламу.

Информация об устройстве: информация, предоставляемая вашим устройством, будет отличаться в зависимости от вашей операционной системы и настроек устройства (например, ПК, Mac, iPhone, Android и т. д.), но включает тип вашего устройства (например, iPhone 6S или Samsung Galaxy). S7), IP-адрес и местоположение устройства, используемый вами браузер, ваш оператор мобильной связи (для мобильных устройств), страницы, которые вы посетили, ваш часовой пояс и страна, а также отчеты об ошибках сбоя или загрузки.

• Информация, которую мы собираем в магазине: 1LINE.CLUB всегда ищет новые возможности для улучшения вашего опыта покупок, и это распространяется на ваш опыт в магазине. Вы также можете предоставить нам информацию о себе в магазине, если вы совершаете покупку с помощью кредитной или дебетовой карты, заполняете опрос или анкету, участвуете в конкурсе или рекламной акции, предоставляете нам отзывы или иным образом взаимодействуете или переписываетесь с нами в магазине или после вашего визита. Если вы используете устройство с поддержкой Wi-Fi в магазине, ваше устройство может предоставлять определенную информацию, которая будет отличаться в зависимости от вашего устройства и настроек. Информация, которая может быть предоставлена, включает тип имеющегося у вас устройства, идентификатор устройства/адрес управления доступом к среде (MAC), близость устройства к точке доступа, местоположение устройства и, где это уместно, когда и как долго. устройство подключено к сети Wi-Fi. Вы можете предотвратить предоставление информации, отключив функцию Wi-Fi на своем устройстве. Мы также можем зарегистрировать ваше взаимодействие с продуктами, чтобы улучшить ваш опыт работы в магазине, предоставив вам более персонализированный сервис во время вашего посещения и после него.

Мы также используем информацию в маркетинговых и рекламных целях. Если вы сказали нам, что хотели бы получать маркетинговые сообщения, или когда вы совершили покупку с использованием наших услуг, мы и наши партнеры будем использовать вашу личную информацию (включая ваше имя, адрес электронной почты и адрес), чтобы время от времени отправлять вам обновления, новости, и предложения по электронной почте, почте или другим формам средств массовой информации. Мы можем использовать вашу информацию (включая дополнительную информацию, полученную от партнеров, которую мы добавляем к нашей существующей информации о клиенте, как описано ниже), чтобы адаптировать эти сообщения для вас. Вы можете отказаться от подписки на наши маркетинговые рассылки по электронной почте, изменив свои настройки в разделе управления профилем своей учетной записи или следуя инструкциям по отказу от рассылки в рекламных сообщениях, отправляемых вам по электронной почте.

Вы можете отказаться от подписки на наши маркетинговые рассылки по электронной почте, изменив свои настройки в разделе управления профилем своей учетной записи 1LINE.CLUB, следуя инструкциям по отказу от рассылки рекламных писем, которые высылаются вам, или заполнив форму отказа от подписки. таких услуг, мы можем использовать вашу информацию, чтобы предоставить вам рекомендации по покупкам и услуги, связанные с личным стилем, поэтому у вас будет доступ к улучшенному и более интерактивному опыту покупок. Такие услуги будут предоставляться вместе со сторонними поставщиками, которые будут выступать в качестве обработчиков.

Мы пользуемся услугами сторонних поставщиков услуг для показа наиболее подходящей для вас рекламы на различных ваших устройствах, а также на наших и чужих веб-сайтах и в мобильных приложениях. В дополнение к информации о ваших посещениях нашего веб-сайта или использовании нашего мобильного приложения наши поставщики услуг могут также использовать информацию о вашем взаимодействии с другими веб-сайтами или приложениями для целевой рекламы продуктов, доступных на 1LINE.CLUB или у наших партнеров. Информацию об отказе от целевой рекламы и управлении использованием файлов cookie см. в разделе о файлах cookie настоящей Политики конфиденциальности.

Мы также проводим исследования, анализ и опросы об использовании вами нашего веб-сайта и просмотрах. Мы отслеживаем ваши расходы на нашем веб-сайте, чтобы увидеть, сможете ли вы воспользоваться нашими эксклюзивными программами лояльности, программой VIP-клиентов и доступом. Наконец, мы используем вашу информацию для подтверждения вашей личности и проверки кредитоспособности или проверки на предмет мошенничества, чтобы обеспечить вашу и нашу финансовую безопасность. Пожалуйста, прокрутите вниз, чтобы узнать, для каких целей мы собираем вашу информацию, какая конкретная информация собирается и на какой правовой основе мы собираем эти данные.

1) Чтобы зарегистрировать и управлять вашей учетной записью 1LINE.CLUB на нашем веб-сайте, мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, пароль и другие дополнительные данные, которые вы можете добавить в свою учетную запись, такие как номер телефона, адреса и пол. Правовой основой является исполнение Договора с вами.

2) Для выполнения заказов, которые вы делаете через наш веб-сайт, мы собираем ваше имя, адреса, номер телефона, детали заказа, например, продукты, которые вы покупаете, размер и цену. Правовой основой является исполнение Договора с вами.

3) Чтобы получить от вас оплату, мы собираем вашу платежную информацию, которая включает номер кредитной/дебетовой карты, имя держателя и CVV. Мы не храним их и передаем только нашим авторизованным платежным системам. Правовой основой является исполнение Договора с вами.

4) Чтобы предоставить вам наши услуги для клиентов (в том числе помочь вам решить любую проблему, связанную с нашими услугами, информировать вас о любых изменениях в наших условиях обслуживания или связаться с вами, чтобы узнать, как ваш опыт работы с нами): мы собираем ваше имя, электронная почта, пароль, номер телефона и адреса, а также ваша история контактов с нами.

5) Для обработки возможных вопросов, связанных со здоровьем и безопасностью, связанных с косметикой: наряду с данными, собранными для предоставления вам наших услуг, мы также собираем тип и тяжесть побочных реакций, пораженный участок и было ли использовано или необходимо какое-либо медицинское лечение. Правовой основой является исполнение Договора с вами и соблюдение юридического обязательства.

6) Чтобы контролировать качество обслуживания наших клиентов, мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, пароль, номер телефона и адреса, ваши ответы на наши SMS-запросы о качестве обслуживания и вашу историю контактов с нами (включая телефонные записи наших разговоров и разговоров через электронную почту или другие приложения для обмена мгновенными сообщениями).

7) Чтобы просмотреть и опубликовать ваши отзывы о ваших заказах: мы собираем ваше имя, возрастной диапазон, характеристики кожи, такие как тип, тон, проблемы и ваш письменный отзыв. Правовой основой является ваше согласие.

8) Для администрирования, обслуживания и оптимизации нашего веб-сайта и наших услуг мы собираем информацию о вашем устройстве (например, IP-адрес вашего устройства и тип устройства), идентификаторы файлов cookie и информацию о просмотре. Правовой основой являются законные интересы в ведении нашего бизнеса.

9) Для проверки мошенничества и проверки кредитоспособности, а также если мы можем иметь с вами дело, мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, адреса, данные кредитной/дебетовой карты, историю просмотров, историю покупок, дату рождения, пол, определенные поведенческие файлы cookie, информацию об устройстве (например, как IP-адрес и тип устройства), любые национальные идентификаторы (например, водительские права или удостоверения личности).

10) Чтобы отправлять вам маркетинговые сообщения и персонализированные предложения, мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, адреса, дату рождения, историю покупок, историю просмотров и поведение, информацию об устройстве, покупательские предпочтения, идентификаторы файлов cookie, внутренние идентификаторы и страну. Правовой основой являются законные интересы в электронном прямом маркетинге.

11) Для управления нашими программами лояльности мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, адреса, дату рождения, историю покупок, историю просмотров и поведение, информацию об устройстве, покупательские предпочтения, псевдоним, идентификаторы файлов cookie, внутренние идентификаторы, страну, потраченный уровень и богатство. Правовой основой являются наши законные интересы в ведении нашего бизнеса.

12) Чтобы предоставить вам персонализированные рекомендации и улучшить ваш опыт, мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, адреса, дату рождения, историю покупок, историю просмотров, поведение, взаимодействие с продуктами в магазинах, информацию об устройстве, покупательские предпочтения, псевдоним, идентификаторы файлов cookie, внутренние идентификаторы, страна, потраченный уровень и богатство.

13) Чтобы предоставить вам информацию через ваш Telegram-магазин 1LINE.CLUB, о бутиках-партнерах 1LINE.CLUB и продуктах, расположенных ближе к вам, мы собираем информацию о вашем имени, местоположении и устройстве. Правовой основой является ваше согласие разрешить приложению 1LINE.CLUB доступ к вашему местоположению.

14) Для проведения исследований, анализа, запросов и опросов об использовании вами нашего веб-сайта мы собираем ваше имя; Адреса; Электронная почта; Информация об устройстве, правовая основа - это наши законные интересы в ведении нашего бизнеса и улучшении нашего Веб-сайта и вашего опыта.

15) Для рекламы и перенацеливания рекламы наших продуктов и услуг и продуктов и услуг наших Партнеров мы собираем вашу электронную почту, идентификаторы файлов cookie и информацию об устройстве. Правовой основой являются наши законные интересы в ведении нашего бизнеса.

16) Для создания агрегированных статистических отчетов мы используем историю ваших заказов при условии, что результаты таких отчетов не идентифицируют вас. Правовой основой являются наши законные интересы в ведении нашего бизнеса и улучшении нашего веб-сайта.

Для предоставления наших услуг и веб-сайта мы работаем с рядом тщательно отобранных третьих сторон. Для этого мы можем передавать вашу информацию этим третьим сторонам в следующих ограниченных обстоятельствах:

1) Наши партнерские бутики, в которых вы покупаете товары